Итак, вот хорошие новости для начала; хотя Britax отозвал более 200 000 автомобильных кресел, случаев травм не было. Отзыв безопасности был мерой предосторожности. Теперь плохие новости; Если вы хотите получить возмещение за отозванное автокресло Britax, вы можете быть разочарованы.
Britax отозвала модели автокресел B-Safe 35, B-Safe 35 Elite и BOB B-Safe 35, изготовленные с 1 ноября 2015 года по 31 мая 2017 года, из-за проблем с безопасностью зажимов на груди. Кажется, что ни один ребенок не пострадал, но компания сообщила, что трое детей обнаружили ослабленный зажим во рту. Представитель Britax в четверг опубликовал это заявление Ромперу относительно отзыва:
В своем постоянном стремлении обеспечить безопасность детей-пассажиров, Britax отправляет запасной зажим для груди, изготовленный из другого материала, всем зарегистрированным пользователям затронутых детских автокресел, а также тем, кто заказывает бесплатный комплект на сайте www.bsafe35clip.com. Потребители могут продолжать безопасно использовать поврежденные автокресла до тех пор, пока они снимают зажим на груди или следят за центральным выступом зажима на груди на наличие признаков поломки. Зажим для груди не является обязательным предохранительным устройством: он добавляется в систему ремней безопасности, чтобы помочь расположить плечевые ремни.
«Наша миссия состоит в том, чтобы поставлять безопасные продукты, от которых могут зависеть родители, и мы стремимся к лучшему, привнося новые идеи и размышления во все, что мы делаем, включая значительные инвестиции в наши технологии, а также в исследования и разработки».
-Мария Монтаньо, президент Britax Americas
Поскольку автокресла, отозванные компанией Britax, до сих пор считаются конструктивно прочными, в настоящее время возмещение не предлагается. Компания рассылает сменные нагрудные зажимы с пошаговыми инструкциями всем, чье автокресло было отозвано.
Чтобы узнать, является ли ваше автомобильное кресло одним из тех, на которые влияют, зайдите на сайт Britax здесь и введите свой серийный номер. Чтобы найти свой серийный номер, найдите наклейку «Дата изготовления» (DOM) в нижней части спинки автомобильного сиденья. Britax предлагает заменить неисправный нагрудный зажим с надписью «ABS» новым комплектом, который будет включать улучшенный нагрудный зажим с надписью «PC».
Для тех, кто уже зарегистрировал свое автокресло, комплект для замены будет автоматически отправлен по почте. В противном случае вы можете связаться со службой поддержки по тел. 1-833-474-7016, чтобы узнать о целостности вашего автомобильного кресла.