Как ни странно это звучит, поход за покупками в одиночку стал одним из моих любимых прошлых времен, с тех пор как я стала матерью пять лет назад. В эти дни я наслаждаюсь ничем иным, как захватом телеги и просмотром проходов в тихом созерцании, хотя я признаю, что в одних магазинах это гораздо приятнее, чем в других. Я, конечно, не единственный, кто имеет предпочтение: третий год подряд Wegmans занимает первое место в Market Force Benchmark Study, проводимом в США в 2018 году, по мнению People, и вот почему Wegmans является любимым продуктом Америки. цепь.
В зависимости от того, где вы живете, у вас может даже не быть Wegmans поблизости - сеть магазинов в Нью-Йорке насчитывает более 90 магазинов, но только в шести штатах. Так что же делает его таким популярным? По словам СЕГОДНЯ, покупатели любят Wegmans за «свежие продукты, разумные цены и огромные магазины», и в конечном итоге они дали Wegmans самый высокий общий балл - 77 процентов. Но конкуренция, безусловно, жесткая: Publix, сеть из Флориды с магазинами по всему Юго-Востоку, набрала 76 процентов, в то время как Trader Joe's - который раньше был номером один, прежде чем быть свергнутым Вегманом в 2016 году - имел столь же впечатляющий показатель: 75 процентов.
В дополнение к обычным элементам, таким как доступность и качество, есть и другие аспекты, которые делают Wegmans особенно популярным. С одной стороны, игра их продуктов звучит хорошо: сеть предлагает «до 700 различных фруктов и овощей в любой день», в том числе «фрукты и овощи местного производства, собираемые ежедневно и доставляемые непосредственно в магазин». И это также кажется особенно любимым для его секции готовых продуктов - включая ее подпись "Старомодные подводные лодки". На самом деле, подводные лодки Wegmans настолько популярны, что в ноябре 2017 года штат Нью-Йорк в северной части штата заказал и оценил все подводные сэндвичи, предлагаемые в Wegmans, в дани (ростбиф занял первое место); на Trip Advisor, одном из клиентов Amherst, Нью-Йорк, Вегманс писал: «Если бы не подводные лодки Вегманс, я бы умер от голода».
Но оказывается, что исследование Market Force - не единственная награда сети магазинов. В апреле Wegmans занял первое место по опыту работы с клиентами в опросе Temkin Experience Ratings в 2018 году - этот факт они отмечали с пирожными для сотрудников и клиентов в каждом из своих 95 магазинов. Говоря о сотрудниках, Вегманс также занял второе место на Fortune's. Список «100 лучших компаний для работы» на 2018 год.
По словам Huffington Post, помимо того, что он был главным фаворитом, Wegmans связывал Publix с точки зрения чистоты и доступности товаров, в то время как Trader Joe's выигрывал у обоих магазинов за самые быстрые проверки и самые дружелюбные кассиры. Однако Wegmans не совсем свободен от критики: в феврале 2017 года сеть столкнулась с отрицательной реакцией на то, что в магазинах Вирджинии в магазинах Вирджинии хранится продукция из расположенного в Шарлоттсвилле винного завода Trump Winery. быть доступным).
Другие победители в опросе Market Force? ALDI, получившая высшие оценки в ценовой категории, за которой следуют Costco и WinCo Foods. Но у других дела шли не так хорошо: Safeway и Walmart получили самые низкие оценки - 42% и 34% соответственно.
Несмотря на то, что я никогда не покупал Wegmans, я чувствую, что мне не хватает некоторых очень вкусных бутербродов. И даже если они не вышли на первое место, это также звучит так, как будто конкуренты Wegmans также приносят свою продуктовую игру, которая, в конце концов, действительно полезна для потребителей. Особенно те из нас, кто мог бы особенно ценить спокойный час для себя, чтобы просто прогуляться по секции продуктов без каких-либо крошечных детей, просящих их перекусить, или помочь им поставить свои ботинки на ноги.
